Cum avem grijă de datele tale

Cutiile Tale este un atelier mic, construit pe încredere. Nu facem tracking agresiv, nu vindem date și nu păstrăm mai mult decât avem nevoie pentru a pregăti și livra cutia ta cadou.

1. Ce date colectăm prin site

Prin configuratorul de cutii colectăm doar informațiile pe care le completezi tu:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon (WhatsApp);
  • eventual cont de Instagram sau alt contact;
  • zona de ridicare și intervalul preferat;
  • detalii despre persoana pentru care este cadoul și notițe pentru mine.

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a înțelege mai bine ce fel de cutie vrei și pentru a putea comunica pe WhatsApp cu tine.

2. Unde ajung datele tale

Site-ul nu are un panou de administrare sau o bază de date clasică de magazin online. După ce completezi configuratorul, toate informațiile sunt incluse într-un mesaj generat către WhatsApp.

Asta înseamnă că datele tale ajung în conversația noastră privată de WhatsApp, nu într-un CRM complicat sau într-un sistem de newsletter.

3. Cât timp păstrăm datele

Datele tale rămân în conversația de WhatsApp atât timp cât este nevoie pentru:

  • să clarificăm ce vrei să conțină cutia;
  • să stabilim detaliile de predare;
  • să păstrăm un minim istoric, în caz că vrei să refaci o cutie asemănătoare în viitor.

Dacă vrei să ștergem conversația sau să nu mai folosim deloc informațiile tale, îmi poți scrie oricând pe WhatsApp și rezolvăm.

4. Cookies și analytics

Site-ul nu folosește în prezent cookies pentru tracking agresiv sau reclame. Dacă voi adăuga pe viitor un sistem de analytics (ex. pentru a înțelege ce pagini sunt vizitate), voi alege o soluție minimalistă și privacy-friendly și voi actualiza această pagină.

5. Drepturile tale

În orice moment poți să ceri:

  • clarificări despre ce date folosesc în legătură cu comanda ta;
  • corectarea unor date (ex: alt număr de telefon sau alt nume de contact);
  • ștergerea datelor din conversația noastră (în limita posibilităților tehnice ale WhatsApp).

6. Cum mă poți contacta

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau date personale, îmi poți scrie direct pe WhatsApp la +40 772 004 719 sau la adresa de email contact@cutilietale.ro.